在和一位同學聊天的過程中發現，他在工作中遇到的很多問題和困擾，都是由於不太熟悉 logo 的設計流程導致的。這個話題我們今天可以聊聊，希望通過今天的內容，能夠給大家提供一些解決這方面的問題思路。

設計界的前輩，魯迅先生曾經說過，「世上本沒有路，走的人多了，便成了路」。其實流程這種東西，也是我們踩着前人的腳印，再根據自己的實際情況慢慢摸索出來的。（PS：在《故鄉》那篇文章中提到的，不是我瞎扯的）

不同的公司、不同的設計師，甚至針對不同的項目，設計流程都會有所變化。這種東西不是數學題，我沒有辦法給你標準答案的，只能提供一個業內基本通用的流程，方便你在實際的項目中做一些參照。

logo 設計的基本流程主要可以分為 8 個步驟，分別是簽約合作、企業訪談、確認方向、繪製草圖、完善方案、提案說明、視覺延展、設計VI。獨立設計師與設計公司的工作流程會有一些差別，不過差別不大，無非是加上或者減少一些步驟而已。

一般來說，有設計需求的客戶會通過業務、官網、微博、設計類的平台，或者朋友、其他客戶的介紹，了解到你所在的公司。對接客戶常規的套路，都是向客戶介紹一些公司的成功案例、以前獲得的榮譽、得過什麼獎，或者一些理念想法之類的東西，這些東西都是為了在客戶的心裏，建立起基本的信任感。

這個步驟我雖然沒算在設計流程裏面，不過還是要強調一下這個步驟的重要性，因為它不光能提高成單率，還會影響到項目後期過稿的概率。前期我們沒有和客戶建立這層基本的信任，那麼後期就會大概率出現類似無休止的改稿、客戶完全聽不進去設計師建議的情況，會浪費很多的時間。如果你是獨立的設計師，那就更要重視這點，適當地展示一下自己的實力。一個好的設計師，在能提供優質服務的同時，也應該是一個好的銷售人員。

簽約合作

達成合作意向，客戶對你們的公司也建立了基本的信任以後，就可以進入簽約合作的階段了。

簽約的常規做法就是簽合同，目的是為了和客戶確認合作的流程與規則，擬定一個契約，在這個契約的規則之內，合作的關係才會更順暢。不同的公司，合同擬定的內容不會完全一致，我們在網上也會找到各種合同模板作為參照。

在這個步驟里，服務的項目、周期、費用是需要和客戶說明的重點。比如預付款交多少？尾款在什麼時候結清？除了 logo 以外，還需要設計什麼？每個階段用多久能做完？包括改稿是不是需要額外產生費用？用不用公司提供商標註冊的服務等等。如果你是自己接的單，不方便簽合同的話，也需要讓客戶了解你提供的服務流程，做一個簡易的合約或者口頭的承諾，雖然不具備法律效力，也會在一定程度上約束雙方的行為。這是對客戶負責，也是對自己負責。

附合同模板：

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在我們收到預付款以後，可以成立專門的項目組，進行下一步，也就是做企業訪談了。

企業訪談

對手頭的項目，做有針對性的訪談是 logo 設計的起點。目的是和客戶作進一步的溝通，深入地了解項目，確認工作方向，為尋找創意點提供線索。訪談的對象最好是企業的決策者、品牌的核心人物，因為這些人最了解他們的企業，而且在多數的情況下，這些人的喜好，也會直接決定設計的方向。

進行訪談的方式常用的有問卷調查、現場採訪和實地考察這三種形式。先來了解第一種形式，問卷調查的形式，這種是最常用，最方便的。

1. 問卷調查

所謂的問卷調查，就是把我們需要了解的信息，整理成客戶能夠搞懂的問題，再集中到紙質或者电子版的問卷裏面，讓客戶根據其實際的情況填寫的形式。

比如說，我們可以問客戶，品牌的名字是怎麼來的？它有什麼寓意？名字英文的翻譯是什麼？縮寫是什麼樣的？你們為什麼要重新設計 logo？logo 需要在哪些地區使用？企業提供什麼樣的產品和服務？目標客群有哪些？公司所屬的行業、競爭對手的情況、未來發展的方向等等問題。

如果想進一步的了解客戶對設計方案的預期，也可以問一些類似你喜歡什麼類型的 logo 之類的，比較具象的問題，這種問題能幫助你更清晰的了解客戶的喜好，更快的完成任務。當然了，這種問題了解得太多，也算不上什麼好事，因為太過具體方向會限制設計師的思維。

調研方法可以看這篇：

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2. 現場採訪

現場採訪這種形式可以看成問卷調查的進階版，可以簡單地理解成把問卷調查裏面的問題，當面和客戶問清楚。

不過就算是問同樣的問題，這種和客戶當面溝通的形式，也會比單純的扔給客戶一份問卷要好的多，因為有經驗的設計師會通過這種方式，從客戶那了解到更多的信息，和客戶聊得不錯的話，也會給客戶留下一個好印象，這種印象也會影響到客戶對你作品的評價。

記得提前準備好筆記本記錄，最好再搞個錄音筆，談話之前往桌子上一放，採訪的感覺馬上出來了，讓人感覺你很專業，也能給客戶那種記者採訪成功企業家的感覺，體驗也會不錯的。如果有條件的話，建議使用這種形式，鍛煉人。

3. 實地考察

實地考察是直接到客戶的公司、工廠、店面做調研，屬於前兩種形式的延續。如果你去做訪談，和客戶聊得不錯，或者你也可以直接提出要求，到項目的相關場景参觀考察、嘗試體驗客戶提供的產品或者服務，這些東西都是我們想象不到的，只能親身體驗。

這種實地考察、體驗的經歷也會幫助我們進一步了解客戶，感受細節，方便設計師找到線索。我個人就很喜歡做和食品、餐飲有關的項目，起碼去實地考察的時候，肚子是餓不到的。問卷調查、現場採訪、實地考察，這三種訪談的形式，都是為了幫助我們了解客戶、了解項目、尋找線索的，目的就是這個，如果有其他的手段能夠達成這個目的，也可以考慮。比如去採訪他們的員工、消費者、合作夥伴或者自己動手去查閱一些相關的材料等等。

確認方向

通過訪談完整地了解了這個項目以後，我們進入下一個步驟，確認方向。確認方向就是對訪談或者自己搜集的信息進行篩選分析，提取裏面的核心概念作為 logo 設計的基礎，為品牌的視覺制定一個合理的方向。這個步驟應該可以算是 logo 設計中最難的地方，你們是開會集體討論，還是找具有品牌思維的設計師單獨去研究，都可以。

確認了大方向以後，把與大方向契合的概念拿出來，提煉成關鍵信息，再利用頭腦風暴這個工具發散思維，去嘗試尋找更多與主題相關聯的信息，拓展思路，為下一步草圖的繪製提供更多的創意點。

關於頭腦風暴的內容，我之前寫過一篇，裏面也有一些涉及到這方面的內容，這裏就不多做介紹了，感興趣的話去看：

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草圖繪製

前面通過篩選和發散找到了很多關鍵信息，而繪製草圖就是把關鍵信息快速進行視覺轉化的過程。有想法直接畫，想法不多，畫不出來也沒關係，我們可以根據關鍵信息，找一些和它們接近的圖片作為參照，再畫出來。

建議使用手繪的方式，因為和直接用電腦繪製相比，手繪的速度可比直接用電腦來做快太多了。它更適合捕捉我們瞬間的靈感，快速驗證大腦中的想法。如果直接用電腦的話，很可能出現你這邊突然冒出了一絲靈感，在開機打開軟件的過程中就忘掉了的情況。

完善方案

在完善創意的階段，我們要對草圖繪製出來的方案進行篩選和細化，最後選出值得推薦給客戶的方案。

在繪製草圖的過程中會畫出很多 logo 的半成品，這些半成品不是每一個都值得我們花時間細化的，一定要把你認為最優質的方案篩選出來進行細化，那些你自己都覺得有缺陷的創意千萬不要拿出來湊數，不然的話客戶一旦選擇了那個方案，對雙方都是損失，這種情況是很可能發生的，要當心。

方案的細化一般是分兩次，第一次是在完善創意的階段進行。我們只需要把提案需要展示的 logo 拿出來，對裏面的圖形、字體的細節做細化就可以了。而第二次的細化是在客戶定稿以後，再對他們選擇的方案做細化，主要是為了提高 logo 的功能性，讓它可以適應更多的應用場景。比如 logo 縮小以後能不能看清？顏色的數值應用在印刷中會不會改變？放大以後有沒有缺陷？裏面有沒有多餘的錨點、線條？是否需要進行視錯覺的校正等等。

提案說明

把要推薦給客戶的方案完善以後，就要進入製作提案、進行提案的階段了，在這個階段強調一點。第一次提案沒有通過，這很正常，不要灰心，了解一下客戶反饋的意見，進行第二次提案。但是如果你不幸遇到客戶接二連三調整方案的狀況，想要擺脫這個反覆修改的泥潭，就得花點心思用在和客戶的溝通上了。這個時候對你來說，最重要的就是多跟客戶問問題，問題越具象越好，和客戶一起去不斷地收縮創意的範圍。

在前面企業訪談的階段說過這種方法的壞處，會限制設計師的思維對吧？不過都到了這個時候，除非你們公司尾款不要了，不改了，不然就像這樣，一次性把客戶腦袋裡面想的的東西全部挖出來，按照他要的東西去做。

如果用到這一步，最後弄出來的東西已經不算是你的作品了，這個時候設計師只起到了一個技術人員、工具人、軟件的作用。客戶花了很多錢，就買了軟件操作和美化的基本服務，真正有價值的地方基本都扔掉了，這對雙方來說都是損失。這個環節我幫不了太多的忙，只能希望大家在提案說明的時候順利一些。

視覺延展

提案通過以後，如果客戶需要註冊商標，可以把 logo 設計這部分的費用先收了，logo 給他，讓客戶先拿去註冊，之後進入 logo 的視覺延展，也就是應用的階段。

品牌的 logo 不是一個孤立的存在，它作為品牌視覺中的核心，是要配合其他的視覺元素一起，應用到各個不同的場景中的，比如海報、紙袋、水杯等等。通過 logo 的主視覺延展出的物料，屬於品牌視覺資產的延續，正常情況下都是設計logo的團隊或個人處理的。

服務費可以按單個的項目計費，比如名片 500、紙袋 500、門頭 1000 等等（PS：我見過許多門頭設計費用比名片貴的報價單，這種報價的方式很符合非專業人事的認知，因為大，所以貴。其實懂設計的人都知道，想做好名片，比門頭、戶外廣告之類的物料難的多）；也可以和 logo 打包在一起，也就是logo+ 延展部分一共多少錢，在簽約合作的階段跟客戶談好就成。

另外，在設計物料延展的過程中，風格也要和之前確認的方向的統一，簡單的來說就是要讓延展的物料和我們設計的 logo 看起來是一套東西。統一性可以靠字體、顏色、網格、輔助圖形等等元素來控制的。這些視覺元素的設定規範，通常都會在品牌的 VI 手冊中標註的。

設計VI

VI 指的品牌的視覺識別系統，這套系統能夠統一企業的視覺形象，讓品牌的視覺形成標準。對內提升員工的凝聚力，對外強化品牌的整體形象，一般規模比較大的企業或者比較注重形象視覺的品牌，都會有設計 VI 的需求。前面的視覺延展就包含在 VI 設計的應用部分裏面，只是它可以拆出來單賣，而全套的 VI 設計是需要額外收費的。我們在整套的 VI 完成以後，記得把內容整理成手冊的形式，方便客戶對他們的品牌視覺資產進行管理。

做完這些，雙方確認定稿，收錢，尾款付完以後，把电子版和手冊交給客戶，項目基本完成。最後收尾的時候要注意，在提交定稿的文件之前，一定要再去詳細的檢查方案，避免出現錯誤，確認以後再整理交稿。因為 logo 一旦應用到實際的項目中，形成大量的物料、延展，如果出現問題，修改的成本太高，所以交稿之前一定要嚴格檢查，不要出現問題。

如果想為客戶提供一些額外的服務，保證項目應用落地的效果，可以為客戶提供一些額外的服務。客戶後期的推廣執行、設計製作、實際應用方面的指導，包括對相關的人員進行培訓。比如給甲方的工作人員做一下 VI 手冊的使用講解之類的，這些服務，都可以根據自己公司的實際情況和客戶的預算酌情提供。

總結

logo設計的常規流程講完了，針對不同的公司、不同的客戶，步驟、提供的服務、服務方式會有差異，不過整體的構架，多一些、少一些的，也不會和我講的這個差太多。這個流程可以記下來，簽約合作、企業訪談、確認方向、繪製草圖、完善方案、提案說明、視覺延展、設計 VI，8 個步驟，再算上前期溝通的話，一共 9 個。今天的分享就到這裏，我是紫川，期待你的進步，我們下期再見。

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