一年很快,轉眼就年底了,好好復盤整理作品集是設計師必做的一件事。本篇涵蓋了比較完整的作品集整理思路,可以作為年終作品集的整理模板。文章雖短,五臟俱全。(括號內的文字為彩雲增加,意在突出作品集框架)
產品概述(產品世界觀)
△ 彩雲注:這裏說的可能是產品的一個大的世界觀,其實感覺跟他最後要設計的產品關聯度不大。
宇宙是永恆的,它在不斷運動,永無止境,沒有什麼是一成不變的(彩雲注:產品需要迭代)。Cosmic 代表了整個宇宙以及以毫秒為單位的運動(彩雲注:我理解這意味着他們做的這個產品是在幫助用戶節約時間)。
時間就是生命。Cosmic 表達了人們對生命、運動、前進的新探索。
Cosmic 是一個位於哥倫比亞的小團隊,致力於使人們的出行變得更加便捷。
交通行業(行業洞察)
△ BSC 調研
共享汽車、共享單車、公交、拼車等服務使得共享行業蓬勃發展。多人拼車的想法不僅有助於減少出行成本(油費、通行費、維修費),還可以減輕駕駛壓力。
共乘是一種可持續的出行方式,它可以有效減少空氣污染、碳排放、交通擁堵,甚至連停車都變得更有秩序和方便管理。對於這些积極的影響,政府方面也非常鼓勵大家乘坐共享交通工具出行。
△ Mobility Everywhere
問題(痛點分析)
- 共享乘車需要人人都大概負擔得起
- 許多人希望使用不同的交通替代方案
- 許多人有低速的交通工具
- 可以在任何地方使用的交通工具
- 偶爾使用下車輛
- 小摩托車很容易壞
- 普通人騎車很少戴頭盔
- 車輛和騎手很少有保險
有人解決了我們的一些問題(競品分析)
△ 直接競爭對手
為了更好地了解市場,我對我們的競爭對手——Scoot, Movo 和 Grin Scooters 進行了分析。
核心發現:
- 沒有能夠方便用戶預訂和取車的功能
- 信息經常不準確
- 它們不大關注易用性
- 大多數在使用 app 之前需要用戶提供太多信息
用戶研究(目標用戶分析)
誰是騎手?
大學生 / 行人 / 年輕白領 / 遊客
誰是車輛所有者或合作夥伴?
年輕白領 / 投資者 / 車隊運營商 / Airbnb 民宿房東 / Uber 及出租車車隊所有者 / 物流運營商
為什麼他們選擇騎車?
用戶畫像
用戶出行(用戶地圖)
△ 所有人都討厭這種情況
在Cosmic App中,我們有兩個出行方式選項:
△ 按需:查找車輛 > 掃描 >騎車
△ 送車:選擇車輛 > 輸入日期、交付車子和停車的地址 > 送貨上門> 騎車
用戶使用流程(交互流程)
測試(用戶測試)
我們測試過的任務和方案:
- 想辦法租一輛最近的電動滑板車並解鎖
- 使用電動滑板車過程中添加一種付款方式
- 結束行程后,如何評價
- 租一輛電動自行車,然後送到用戶需要的地方
- 得到一張券,要在騎行的過程中使用
App視覺設計流程(視覺流程)
△ 情緒版
高保真原型(交互設計)
△ 登錄
登錄。在改版前的 app 中有一個無聊和漫長的註冊過程,現在用戶可以從電話號碼或 Magic link(無密碼註冊和登錄選項)開始,不需要填寫生日、性別等…
△ 掃碼和使用車輛
獲取車輛/服務。用戶可以直接解鎖車輛或使用送車服務。選擇騎行模式,用餘額或信用卡支付,使用優惠券,對騎行過程進行評分。
△ 優惠券
優惠券 —— 用戶兌換優惠券並獲得折扣。
錢包——促銷碼
錢包。用戶可以用錢包零錢或信用卡付款,兌換優惠券。
改版前後界面對比(亮點設計)
△ 改版前,改版后
我重新設計了登錄/註冊、服務租金流程、支付和憑證的邏輯,還為 app 創建了一些新的 UI 元素,最後設計出了完善的用戶體驗和乾淨的用戶界面。(彩雲注:總結自己在項目中的設計突出貢獻,這個很重要。)
關於作品集,下面這篇文章提到了更多細節:
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